※本ご利用規約は必ずお読み下さい。本ご利用規約にご同意・ご了承をいただけない場合はご注文をお受けできません。
※本ご利用規約にご同意いただいた場合には、本ご利用規約が当店とお客様との間で締結される契約内容となります。
※本ご利用規約は必要に応じて相当性が認められる範囲で変更することがあります。また本ご利用規約の変更は、本ページに掲載した時点より効力を生じるものとします。
※当店関連ページや当店からのご案内で掲載・記載・添付されている全ての文章・画像・ドキュメント・ファイル等につきまして、無断での引用・転載・複製・使用を禁止致します。もしこの様な盗用行為が認められた場合には、証拠保全の上で直ちに然るべき法的措置を執らせていただきます。

販売対象者当店取り扱いの商材はその扱いに知識や技術が必要なプロ用の品となりますので、知識と技術をお持ちのアートメイク、タトゥ、まつげパーマ等を事業としておられる法人、団体、事業主様が営業の為にご購入される場合、またはアートメイクアーティスト、タトゥアーティスト、アイリストを目指す方が練習を目的にご購入される場合に限り販売対象とさせていただきます。ご注文の際にはご自身が対象者である事をご確認いただき、非対象者である場合にはご注文をお控え下さい。
なお、当店では販売に際して、当店からご購入いただいた品を違法行為に使用しない旨の誓約書をご提出いただいております。詳細はこちらのページからご確認ください。
ご注文方法オンラインショップの他、電話やメールでのご注文も承ります。
電話やメールでのご注文につきましては、ご注文処理手数料3000円が追加で必要となります。
売買契約締結時期お客様からいただくご注文データの当店到着を以って承諾、締結とします。但し取寄商品や特別なご指示が含まれる、過去に未払いの額がある等のご請求金額の変更が必要なご注文については、その変更をご注文内容に反映させた承諾メールの送信を当店が行った時点で締結とします。
ご注文内容変更やご注文取消しお支払い前の変更や取消しはいつでも承りますので、その旨ご連絡下さい。
お支払後の変更や取消しは承る事ができませんので、ご注文内容に間違いが無い事をよくご確認の上でお支払い手続きをいただきます様にお願い致します。
尚、期限内に代金をお支払いいただけない等の理由で、当店よりご注文を取り消す場合がございます。また、その様な行為を繰り返されるお客様からのご注文は、お断りさせていただく場合がございます。
会員ポイントのご利用について会員ポイントには発行から1年間の有効期限があり、未使用ポイントは有効期限を以って無効となります。
また一度ご使用いただいた会員ポイントの返還は致しかねます。この事はポイントをご使用いただいたご注文がキャンセルとなった場合でも同様とします。
代金以外の必要料金について発送費用、振込手数料、為替手数料をお客様にご負担いただきます。
関税や返送料、ご注文処理手数料、返送品保管料等が発生した場合は、その額もお客様にご負担いただきます。
お支払方法銀行振込またはクレジットカード決済にてお支払い下さい。
お支払期限ご請求から7日間とさせていただきます。
商品の発送時期代金のお支払いを確認後、速やかに準備を行い発送致します。
通常は14営業日以内の発送となりますが、一時的な在庫切れや運送業者休業日等の理由で発送時期が遅れる場合もございます。
発送方法についてアメリカ・中国・台湾・日本の何れかの国よりお客様にご選択いただいた方法(例外商品を除く)で発送致します。発送元をご指定いただく事は出来ません。
当店は輸送中の紛失や破損に対して一切の責任を負いません。保険付の発送方法をご選択の場合は、運送事業者にその責任を求める事となります。
輸送中の紛失や破損に対する補償をご希望の場合は、保険付の発送方法をご選択下さい。
運送保険の補償請求について手数料、送料、保険料は運送保険の補償対象外です。
補償の範囲は発送元運送事業者の規約に基づきます。このため状況によっては運送事業者にて「補償事案に該当せず」との判断が下される場合や、補償額の引き下げが行われる場合があります。
運送保険は補償請求時期が定められており、請求時期を逃すと補償が受けられません。輸送事故に遭ってしまった場合は必ず下記の請求時期内に当店までご連絡ください。
 ・破損の場合の補償請求時期…荷物受取日から起算して7日以内
 ・紛失の場合の補償請求時期…追跡情報最終更新日の14日後から起算して7日以内
破損による運送保険の補償請求を行う際には、以下のものが必要となります。
 ・破損状態を証明できる写真
 ・ラベル、梱包材、内容物を含め、受け取った荷物の全て
 ・損害の証明、および損失を立証するために要求された追加の資料
破損による補償が行われる物品は、引受会社の要求に応じて返還する必要があります。補償請求が解決されるまで損傷した物件を保持しなかった場合、請求は拒否されます。
商品の所有権移転時期および当店の売買契約履行時期取引条件には「インコタームズ2020-FCA(但し運送人と受渡場所の指定は無し)」を適用し、商品の所有権や危険負担はお客様へ向けての初回商品発送(運送事業者への引渡し)と同時にお客様へ移転する事とします。
故に商品発送後の所有権移転や保税転売等についてはお客様の権限で自由に行っていただく事が可能となり、また当店は初回の発送を以って売買契約を履行したものとします。
納期についてご選択いただく発送方法により輸送期間が異なります。
また、税関での通関手続き等で輸送期間が延びる場合もありますので、お早目のご注文をお勧め致します。
なお、通関手続きにつきましては当店のコントロールが及ばない部分となりますので、納期のお約束は致しかねます。
返送品の取扱と再発送についてもし何らかの理由で発送した品が返送されてきた場合、当店は何度でも再発送を実施致しますが、その際には追加費用をご負担いただく必要があります。また代金お支払後のご注文キャンセルは承る事が出来ませんので、この追加費用をご負担いただけない場合には必然的にその品の所有権を放棄していただく事になります。
返送品の無料保管期間は7日間とさせていただき、その期間を超えた場合は1日当たり500円の保管料が発生致します。
再発送の際は実費と手数料をご請求させていただく事になります。初回の発送料とは金額が異なる場合もあります。
なお、無料保管期間を超えても再発送の手続きが未完の返送品については、お客様から保管終了のご指示をいただいた時点、若しくは当店が定める任意の時点で保管を終了致します。またその場合は返送品の所有権を放棄されたものとして取り扱い、該当品は処分させていただきます。
返品・交換条件基本的に返品・交換はお断りさせていただきます。
「保険付の発送方法をご選択いただいた上で商品に破損や不良があった場合」や「当店過失による誤品出荷があった場合」のみ補償対象となります。
 ・運送保険による補償の場合は、運送保険から補償される範囲で対応させていただきます。
 ・当店過失による誤品出荷があった場合は交換にて対応させていただきます。
返送品は当店指定の返送センターまでご送付下さい。補償対象の返品・交換時にご負担いただいた送料は当店負担とし、会員ポイントにて返還させていただきます。
但し上記補償対象となる場合でも、「一度でもご使用になられた商品」「商品自体に問題が無いパッケージの損傷や変形等」「保険の請求に必要なご協力をお客様から得られない場合」等は対象外とさせていただきます。
返品・交換期限商品到着日から7日間とさせていただきます。
返金に代わる処理について当店がお客様に対して返金や何らかの費用の支払いを行う必要が生じた際には、現金、振込、送金等による手段ではなく、会員ポイントにて返還させていただきます。その場合、非会員のお客様は会員登録を行って下さい。
商品のご使用について商品の安全性や耐久性はご使用方法、ご使用歴、保管状態等により変化いたします。ご使用前にはその都度、商品が安全にご使用いただけることを、お客様の責任に於いてご確認下さい。
商品の使用方法について技術的なご質問への回答は行っておりません。確かな技術を身につけることができる「MCPスクールコース」のご受講をお勧めいたします。
法規制について
当店取り扱いの商品について、医師法・薬事法・美容師法・その他の法令や条例等の規制を受ける品もあります。
該当品をご注文の際はお客様がそれらの品を輸入し使用出来る資格を有する事を、お客様の責任に於いてご確認下さい。
税関について一般的に全ての輸入品は税関にて通関検査の対象になる可能性があります。
この検査にて輸入品が「一般には輸入が認められない品である」と判断された場合には、税関からの照会通知内容に応じた輸入手続きを執らないと通関を認められません。また照会通知対象となったにも関わらず、何らかの理由で前述の手続きを執らない場合には、「通知対象となった該当品の所有権を放棄して非該当品のみを通関させる」若しくは「非該当品も含めた対象貨物全数を発送元へ返送させる」のどちらかを税関に対してご指示いただく事となります。当店へ返送されてきた品の取り扱いについては、上記「返送品の取扱と再発送について」の欄をご確認下さい。
具体的な通関判断や手続方法、また商品を輸入しようとする国や地域の法律等については、該当国各税関や関係省庁にお問い合わせ下さい。
税関対策について通常より高いレベルでの税関対策をご希望の場合は、税関対策に特化した特別な発送方法も承っておりますので、ご注文手続きの際に通信欄からお申し付け下さい。(要追加料金)
商品の外観等について製造時期や流通ルートにより、商品のパッケージや外観・色等は予告なく変更となる場合があります。また商品のパッケージ・ラベル・各種表記等が除去されている場合があります。
当店では低価格な送料を実現する為に商品の外箱やボトルパッケージ等を取り除いた上で商品本体のみを発送させていただきます。
証憑類の発行について基本的には納品書・請求書・領収書等、証憑類の発行は致しておりません。
領収書につきましては、お支払いの際に発行される振込票・記帳・利用明細書等を以って、その代わりとさせていただいておりますが、どうしても書面での領収書が必要な場合には有料にて承らせていただきます。ご希望の方は「注文オプション」カテゴリ内の「領収書」をカートに追加の上、通信欄にて領収書の宛名をお知らせ下さい。カートに「領収書」を入れていただいていない場合は、通信欄にてお申込いただいても対応致しかねますので、予めご了承願います。
掲載のない商品について掲載のないMEI-CHA製品についてもお取り寄せいたしますので、ご希望品をご連絡下さい。(生産終了品を除く)
当店からのメールが届かない場合についてご注文に際して、「meicha-japan.com」と「paypal.com」ドメインのメールを受信出来るようにメールフィルター等を設定して下さい。
ご注文後に即時のタイミングでシステムから自動送信されるご注文確認メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、若しくはメールフィルターによって迷惑メールフォルダに振り分けられているものと考えられます。もし該当メールが見当たらない場合は、今一度メールアドレスやメールフィルター設定をご確認の上で、当店までメール再送のご指示をいただきます様にお願い致します。
免責について当店に故意または重大な過失が認められる場合を除き、当店はご提供する商品やサービスに関連して生じたお客様及び第三者の損害について、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず、一切の責任を負いません。
損害賠償額の制限について当店がご提供する商品やサービスに関し当店が損害賠償責任を負う場合、お客様が当店に該当する商品やサービスの対価として支払った額を限度額として賠償責任を負うものとします。
準拠法について本規約に定められた契約事項以外の当店ショップページ又はそのご利用に関連した全ての事柄は、行為地や結果発生地に関わらず、接触法(Kollisionsrecht)又は法の抵触のルール(Conflicts of Laws)を排除した上で日本法に準拠し日本法に従って解釈される事とし、ウィーン売買条約(CISG)についても包含的に適用される事とします。
違約金について当店が本規約に基づいて行う請求をお客様が支払わない場合に、当店が該当の件の解決や債権回収のために費やす通信費、印紙代、交通費、手数料、人件費、弁護士費用、報酬等を含む全ての費用は違約金として、代金に加算してお客様は当店に支払う事とします。
合意管轄について本規約や当店ご利用に関する一切の紛争(裁判所の調停手続きを含む)は、奈良簡易裁判所または奈良地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
分離条項について本規約及び契約内容に定める1つ以上の事項、条項、文章、文言が管轄裁判所の判断により無効とされる事があっても、その他の事項、条項、文章、文言は影響を受けず、有効なまま存続する事とします。